“今天去厕所刚好遇到这个水龙头不出水，看到门口新张贴的提示牌后，就抱着试试看的态度打了电话，对方接到电话后详细记下了公厕地址和出现的问题，并承诺立即派人去处理，我家人后来从公厕回来，跟我说已经修好了。”家住亳州城小区的李女士对公厕报修提示牌极为赞赏，“我们这里属于老城区，公厕建设得早，有些设备跟不上现在的需求，偶尔遇到一些小问题，有时也挺让人头疼的。现在有了这个报修方式，维修人员维修及时，确实给我们这周围居民带来很大方便。”

       人民城市人民建，人民城市为人民。近日，记者从庐阳区城市管理局获悉，该区为提升城市管理精细度，在辖区内94座直管公厕内张贴公厕报修电话提示牌，邀请广大群众共同监督公厕管理。

       据庐阳区城管局设施中心负责人介绍，此次提示牌采用亚克力板制作，印制24小时报修电话，并将其贴在公厕入门位置，过往群众一眼就能看到。市民在如厕过程中如果发现水龙头、筒灯、感应器等设备设施损坏，可以直接拨打电话65549166（24小时）或14755197716（工作时间）进行反馈，管理人员将在2小时内到现场维护完毕，全力保障市民能够安全如厕，对一些不能及时修理到位的情况，也将设置相关警示，并及时采购配件，保证正常使用。”

       “近几年，辖区内公厕不断新增，公厕巡查工作主要依靠工作人员和外包单位，多采用普遍检查+重点监督的方式进行，平均每周巡查7天次、每次巡查20余座次，做到每周公厕巡检全覆盖，人流量密集区域公厕多次覆盖。”该负责人介绍道，此次公布维修反馈电话，也让群众在监督中增加了城市建设的责任感，构建共建共治共享的社会治理格局，确保公厕设施问题能够在第一时间发现、第一时间解决，避免因设施损坏而影响市民使用。同时市民如对公厕管理等方面有任何意见建议，也可以拨打我们热线电话反映，我们尽可能为市民提供更好的如厕服务。“此外，我们还在         长江中路三座地下通道10座电梯出入口处张贴电梯报修电话65549166（24小时）和13085006673（工作时间），将群众需求纳入工作准则。”

小公厕，大民生。近年来庐阳区城管局不断推进“厕所革命”，在新建改建公厕、完善硬件设施、强化保洁管理、全天候对外开放的基础上，探索沿街商户公厕联盟、设置公厕导视牌、线上查询周边公厕等，让老城市民如厕更加方便、舒适。