为深入贯彻省市“一改两为”大会精神，扎实推进基层治理工作，不断提升辖区居民群众的幸福感、获得感、安全感，合肥市庐阳区四里河街道党工委围绕街道重点工作，整合多方资源，持续开展“知民情、降警情、减访情、防危情、控舆情、增感情”活动，广泛了解群众诉求，积极构建矛盾纠纷多元化解格局，探索街道治理新路径。

全方位全覆盖 知民情降警情

       为更好地掌握辖区居民的基本情况，全面了解群众诉求，不断提升为民服务水平，近期，合肥市庐阳区四里河街道党工委积极开展矛盾排查大走访活动。充分发挥社区网格员、红色小管家、党员志愿者等人熟、地熟、情况熟的优势，进一步核实、补充辖区居民基础信息，及时收集和反映居民关注的热点、难点问题，为基层治理服务管理提档升级打下坚实的基础。针对辖区居民普遍反映的电诈问题，街道党工委多次开展“反电诈”“双提升”宣传工作，通过设置宣传台，悬挂横幅，发放宣传单页和宣传手册等多种方式，提高辖区居民防骗意识和识骗能力，遏制电信诈骗高发势头。

庐阳区四里河街道开展反电诈上门宣传活动。鲁超才供图

压责任化风险 减访情防危情

       合肥市庐阳区四里河街道党工委实施探索“情、快、盯”三步走工作措施，努力在接访上下功夫、处理上求实效、督查上见实效，着力把信访举报问题解决在初信初访阶段，努力提高信访举报工作效率，切实保障群众依法有序信访举报的权利。街道班子成员、各责任部门、派出所民警等多方联动，定期现场调度、压实责任，严格落实“三到位一处理”的工作要求，逐一分析案情，查找症结，研究措施，力促合理合法问题得到解决。日常化走访沿街商户、小区，查看住房安全和重点路段的环境卫生、治安状况，七月以来，组织开展安全生产消防安全专项检查、特种设备安全专项检查、食品、药品安全专项检查等五大类专项检查70余次，消除安全隐患10余处，对重点场所、重点设备等建立“一点一册”全覆盖台账。

开展高温天气安全生产消防安全专项检查。王学峰供图

听民意解民忧 控舆情增感情

       自“六情”大走访活动开展以来，合肥市庐阳区四里河街道党工委始终坚持高度重视舆情导向，针对群众线上线下反映的问题，第一时间安排人员实地调查，了解情况，及时发现消除各类安全隐患，给群众看得见的安全感。每月召开党群议事会，按需召开民意恳谈会，畅通群众诉求表达渠道，统筹多方资源，针对不同对象的不同诉求，建立台账，主动对接，逐一解决，真正办好群众关心的“小、杂、急、难”四件事。已收集矛盾调处、违建拆除、环境治理、设备维修等12个类型170余个问题，其中现场解决问题70余个，向上级部门及时反馈问题100余个，问题接办率达100%，多措并举营造安全稳定和谐的社会环境，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。