万物复苏、春暖花开，阳阳想对大家说一声：久等了！庐阳区政务服务中心恢复开放啦~

尊敬的广大市民朋友：

我中心将于2020年3月16日（星期一）采取“全预约”方式，有序逐步恢复实体大厅窗口服务。有关注意事项，请您务必完整阅读。

一、工作时间为每周一至周五9:00-17:00。

二、实行“全预约”服务，不设现场号，请务必通过“庐阳政务”微信公众号预约（包含婚姻登记，出入境）。户政业务通过“安徽治安在线”微信公众号在线预约。未预约者一律不予接办。

三、推荐您使用“不见面”方式，请尽量选择“网上办、掌上办、邮寄办、咨询办”等方式办理业务。

四、各乡镇（街道）、村（社区）政务服务类窗口可参照执行。

庐阳区政务服务管理局

2020年3月15日

现场办事，实行：实名制、全预约、分时段、控人流

实名制

请前往中心办理业务的市民提供正确的姓名、有效的身份证号码、手机号码等信息进行实名制预约。

全预约

实行“全预约”服务，不再设现场取号服务。请前来办理业务的市民们务必通过“庐阳政务”微信公众号预约婚姻登记、出入境等业务服务，通过“安徽治安在线”微信公众号预约户政业务服务。阳阳再次提醒，未进行网络预约者一律不予接办哦！

“庐阳政务”微信公众号预约流程：

（滑动查看全部流程，点击图片可查看大图）

（1）扫描二维码进入庐阳政务微信公众号，选择“我要预约”栏目；

（2）阅读完“预约须知”后点击“下一步”，选择“我要预约”，并选择业务办理所在的“预约部门”、“预约窗口”及“预约事项”；

（3）填写预约信息，选择预约日期和预约时段，点击确定即可完成预约。

预约成功后，您填写的手机号码即可收到预约成功的短信通知。请您保存好短信，以备到政务服务大厅办事时核查。

分时段

为有效做好疫情防控工作，避免扎堆办理现象的发生，庐阳区政务服务中心将积极调控预约数量，分批分段进行办理，请前来办理业务的市民预约成功后按照预约时间和要求，准备好所需材料至中心相关窗口办理业务。

控人流

为降低公众聚集带来的安全风险隐患，若您确需到政务服务大厅现场办理业务，为了您和他人的健康，进入大厅必须全程佩戴口罩，出示预约信息，配合体温测量，对于不戴口罩、有发热、咳嗽等不适症状者，我们将不允许进入政务服务大厅办理业务。同时，为有效管控人流，便于疫情防控，所有办事人员统一从亳州路182号庐阳区政务服务中心正门进出。

进入大厅办事指引

一、人员进出防护要求：

●规范佩戴口罩  ●出示安康码，进行体温检测

●避免人员近距离接触(相互保持至少1米距离)

二、指引流程：

庐阳区政务服务大厅业务咨询电话

疫情当前，生命安全高于一切，请大家积极配合，共克时艰，共同做好疫情防控工作。