为了配合政务服务平台“互联网+”工作进程，进一步提升政务服务质量和水平，11月6日，由庐阳区政府主办、区政务服务中心承办的政务服务综合素质提升培训班如期“开讲”，并对先进窗口和先进个人进行了现场表彰。

在培训中，包括《情绪与压力管理》、《政务服务窗口文明礼仪培训》等在内的主讲课程，采取理论讲解、案例分析、现场互动等形式，对政务服务工作人员进行心理疏导，引导他们合理释放压力、舒缓情绪，并给予互联网办事业务等相关技巧传授，在为民服务中努力做到规范、高效、务实、便民，擦亮政务服务的“庐阳品牌”。

据悉，当前庐阳区的网上办事工作正在积极推进之中，即将建设集行政审批、便民服务、政务公开、效能监察、互动交流等功能于一体的网上政务服务“虚拟大厅”，并逐步与基层网格化管理平台实现联通共享。而且，推进业务受理从实体大厅窗口向网上办事大厅迁移，推行“网上申报、全程在线、办结取件”等网上办理模式。打造线上服务与线下服务相结合，一体化、全天候的新型政务服务模式，提升整体服务效能。